Tilaaminen:

Kun olet tehnyt tilauksesi odota tilausvahvistusta ennen kuin maksat. Tilausvahvistuksessa näkyy lähetyksen lopullinen summa postikuluineen.

Maksutavat:

Tilille tilausvahvistuksen mukaisesti, jonka jälkeen lähetämme tuotteet. Tai noudon yhteydessä myymälässä. Myymälässämme voit maksaa käteisellä tai korteilla.

Laskutus:

Laskulla toimitamme kirjastoille ja julkisyhteisöille.

Toimitustavat:

Tilaukset lähetämme pääsääntöisesti Itellan (postin) kautta. Voit myös noutaa tilauksen myymälästämme Hämeenpuisto 17-19, 33210 Tampere. Puh. 03 - 2147995. Avoinna ark. 10 - 18, la 10 -15.

Toimituskulut:

Jokaisella yksittäisellä tuotteella näkyy postituskulut. Ostaessasi useamman kirjan ym. postikulut veloitetaan vain yhden kerran isoimman postimaksun mukaan. Eli tilatessa useamman tuotteen kerralla säästät kuluissa! Noutaessasi tuotteet postikuluja ei tule.

Toimitusajat:

Pyrimme käsittelemään toimitukset kolmen arkipäivän kuluessa. Messujen ja tapahtumien aikana toimitukset voivat viivästyä. Näistä viiveistä pyrimme ilmoittamaan sivuillamme. Huomioittehan, että pankkien väliset viiveet ja viikonloput hidastavat toimituksia.

Palautusoikeus:

Asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen palautusoikeus. Tuotteet tulee palauttaa siinä kunnossa kuin ne olivat vastaanottohetkellä. Puh. 03 - 2147995.

Kuntoluokitus:

Nv näytevarastopalautus, voi olla hintalapun jälkiä ym. mutta uusi

K4 erinomainen

K3 hyvä

K2 tyydyttävä

K1 huonokuntoinen

Käytettyjä lyhenteitä:

Nid.   nidottu

Sid.   sidottu

Kp.    kansipaperit

Ns.    nahkaselkä

Nk.    nahkakannet

Nv.    näytevarastokappale