Tilausohjeet:

Tilaaminen:

Kun olet tehnyt tilauksesi saat automaattisen viestin, että tilauksesi on vastaanotettu. Sen jälkeen lähetämme erillisen tilausvahvistuksen. Tilausvahvistuksessa näkyy lähetyksen lopullinen summa postikuluineen.

HUOM! Pidämme asiakkaalle tilausta varattuna 10 arkipäivää jonka jälkeen tilaus raukeaa, mikäli maksu on suorittamatta!

Maksutavat:

Tilille tilausvahvistuksen mukaisesti, jonka jälkeen lähetämme tuotteet. Tai noudon yhteydessä myymälässä. Myymälässämme voit maksaa käteisellä tai korteilla.

Laskutus:

Laskulla toimitamme kirjastoille ja julkisyhteisöille.

Toimitustavat:

Tilaukset lähetämme pääsääntöisesti Itellan (postin) kautta. Voit myös noutaa tilauksen myymälästämme Hämeenpuisto 17-19, 33210 Tampere. Puh. 03 - 2147995. Avoinna ark. 10 - 18, la 10 -15.

Toimituskulut:

Jokaisella yksittäisellä tuotteella näkyy postituskulut. Ostaessasi useamman kirjan ym. postikulut veloitetaan vain yhden kerran isoimman postimaksun mukaan. Eli tilatessa useamman tuotteen kerralla säästät kuluissa! Ilmoitetut postituskulut koskevat toimituksia ainoastaan Suomen sisällä. Noutaessasi tuotteet postikuluja ei tule.

Toimitusajat:

Pyrimme käsittelemään toimitukset kolmen arkipäivän kuluessa. Messujen ja tapahtumien aikana toimitukset voivat viivästyä. Näistä viiveistä pyrimme ilmoittamaan sivuillamme. Huomioittehan, että pankkien väliset viiveet ja viikonloput hidastavat toimituksia.

Palautusoikeus:

Tuotteilla on kuluttajasuojalain mukainen neljäntoista (14) vuorokauden palautusoikeus, joka lasketaan tavaran vastaanottamisesta. 

Tuotteet tulee palauttaa siinä kunnossa kuin ne olivat vastaanottohetkellä. Puh. 03 - 2147995.

Kuntoluokitus:

Nv näytevarastopalautus, voi olla hintalapun jälkiä ym. mutta uusi

K4 erinomainen

K3 hyvä

K2 tyydyttävä

K1 huonokuntoinen

Käytettyjä lyhenteitä:

Nid.   nidottu

Sid.   sidottu

Kp.    kansipaperit

Ns.    nahkaselkä

Nk.    nahkakannet

Nv.    näytevarastokappale